Содержание раздела

Это стоит почитать или ответ по теме "Проблемы забытых сайтов"

ВАШ ВОПРОС:

Здравствуйте!   Просим помощи в очень странной ситуации, которая сложилась с нашим сайтом. Дело в том, что нам год назад разработала сайт пермская веб-студия ... Вроде сделали с умом, но сайт так и не принес ни одного заказа. Ждали месяц, но так и не дождались ничего. Зато на сайте сами по себе появились какие-то совершенно левые ссылки, да и при заходе антивирус начал говорить, что сайт заражен трояном.   Короче, через месяц после запуска сайт благополучно сдох и ни кому не мешал жить. Но недавно наш коммерческий директор поставил вопрос ребром и назначил ответственных за оживление сайта. Точнее меня. Начали разбираться и оказалось, что нас сайт вдобавок отключен за неуплату хостинга уже 8 месяцев.   В конце концов, мы заплатили хостинговой компании, но они оживили испорченную версию сайта, которой пользоваться совершенно невозможно. Восстановить исходную версию они отказываются - говорят, что "нет старого дампа". Разработчик сайта тоже сказал, что с ним до конца за работы не расплатились, и поэтому "идите лесом". Поэтому возник вопрос - можно ли принудить кого-нибудь из них восстановить наш сайт?

Студия "Жанр" - разработка сайтов (Пермский край). ОТВЕТ:

Сложившаяся ситуация крайне спорная, но в практике разработки сайтов бывают и более оригинальные ситуации. Ваш случай не является единичным.   В соответствии с принятым на себя официальным регламентом хостинговая компания хранит ежедневные резервные копии сайтов (дампы) примерно дней 10, еженедельные дампы подлежат хранению пару последних месяцев. Более древние версии резервных копий делаются крайне редко, например, раз в месяц. Резервные копии со сроком более года можете даже не искать - их хранить никто не будет. Соответственно, при всем желании хостинговая компания Вам помочь не сможет.   Если разработчик сайта ценит свою репутацию, он постарается помочь Заказчику в восстановлении работоспособности сайта. Но если проект разработки сайта завершился конфликтом и отказом в оплате работ, то на помощь веб-студии рассчитывать не стоит. Если Вы сможете воспользоваться дополнительной финансовой мотивацией, ситуацию можно урегулировать. Других способов "принуждения" выбирать не советуем. Они будут неправомерны.   Вывод: Приведенная Вами ситуация является невероятно запущенной и красивого решения не имеет. Использовать зараженный вирусами сайт недопустимо. Скорее всего, Вашей компании придется заказать разработку нового сайта. Надеемся, что отношение к новому проекту будет более серьезным.   Спасибо за внимание к студии "Жанр".     Владимир Кошин Руководитель и консультант студии веб-дизайна "Жанр"