rus eng

Содержание раздела

Нам пишут (избранные цитаты и ответы)

Продвижение зараженного вирусами сайта

Задержки договорных сроков при создании сайта

Исходники при разработке Flash-презентации

Обсуждение проекта создания Интернет-магазина

Разработка сайта. Органичения модуля email рассылки.

Разработка сайтов в режиме виртуального офиса

Прямой городской номер при разработке сайта

Разработка сайтов. Крайности на рынке веб-разработчиков

Перспективность создания студии веб-дизайна в Перми

Разработка сайта. Проблемы индексации сайта поисковыми системами

Создание сайта в экстренном режиме за две недели

Некомпетентный запрос на создание сайта

Разработка скандинавского Интернет аукциона

Разработка Интернет магазина малогабаритных товаров в Перми

Проблемы забытых сайтов. Что делать, если сайт не работает?

Запрос на продвижение сайта в Перми

Блокировка сайта за СПАМ рассылку

Запрос на разработку сайта Интим-салона

Можно ли сайт-визитку превратить в Интернет-магазин?

Участие в тендерах на разработку сайтов в Перми

Запрос на разработку сайта на "1С-Битрикс"

Атуализация ссылок на опубликованный прайс

Автоматическая дата публикации файлов при эксплуатации сайта

Модернизация сайта. Как реализовать произвольное меню стартовой страницы?

Реанимация сайта за размещение рекламы web-студии

Можно ли бесплатно получить техническое задание на разработку сайта?

Пометка сайта поисковой системой Яндекс "может содержать вирус"

Разработка сайтов. Ждать ли летнего подешевления сайтов?

Проблемы забытых сайтов. Можно ли восстановить исходную версию сайта?

Проблема переполнения хостингового пространства сайта. Что делать?

Как узнать какие страницы сайта заражены вирусами?

Как сделать импортируемые RSS новости уникальными?

Как идентифицировать странную ошибку на сайте?

Ошибка Opera при получении RTF файла прайса

Оптимизация сайта. Можно ли доверять сомнительным рекомендациям?

Страницы: 1234
5
6

Это стоит почитать или ответ по теме "Продвижение сайта в Перми"

ВАШ ВОПРОС:

Нам месяц назад разработали сайт, на котором представлена наша продукция. С самого начала в техническом задании на создание сайта была заявлена форма заказа через корзину. Сайт нам недавно доделали - заказы заработали.

 

Однако, при написании технического задания мы забыли упомянуть про поле "адрес доставки" и "скидка за опт". После того как сайт поработал две недели, от первых клиентов поступили замечания, что работать неудобно и приходиться перезванивать. Мы обратились с требованием внести изменения в систему заказа (у нас есть гарантия на сайт три месяца) к разработчикам сайта, но те сказали, что в техническом задании это не оговорено. Поэтому гоните 5000 руб. за доработку. Наше руководство категорически отказалось и потребовало выполнить данные действия бесплатно. Возник конфликт.

 

Прошу совета как лучше поступить.

 

Студия "Жанр" - поддержка и модернизация сайтов в Перми. ОТВЕТ:

Благодарим за вопрос. Считаем рациональным ответить следующим образом:

 

1. Гарантия может относиться к ранее реализованным и изначально функционирующим сервисам сайта. Поэтому новые ранее документально не утвержденные требования к сайту не могут попадать под гарантийные обязательства. Поэтому формулировку требований лучше изменить с самого начала.

 

2. Серьезные разработчики сайтов, работающие на свою репутацию, никогда не будут пользоваться оплошностью или неточностью Заказчика в техническом задании на сайт. Тем не менее, нужно учитывать, что работа уже выполнена и принята, а специалисты по разработке могут быть недоступны или работать над другим проектом. Поэтому позиция самого Заказчика крайне неубедительна. Здесь нет даже основания для направления официальной претензии и самого судебного разбирательства.

 

3. Рекомендуем Вам обратиться к разработчику сайта с предложением, в котором предлагается бесплатно внести незначительные изменения в систему заказа в замен на досрочное закрытие гарантийного срока. Полагаем, что в этом случае конфликт может быть исчерпан.

 

 

Владимир Кошин
Руководитель и консультант
студии веб-дизайна "Жанр"

 

 









Современный сайт не роскошь, а средство продвижения бизнеса

Создание сайта

Стоимость сайта

Сайт визитка

от 24 000 руб.

Интернет витрина

от 35 000 руб.

Интернет магазин

от 40 000 руб.

Виртуальные туры

по договоренности

Оплата по факту сдачи!

Раскрутка сайта

Продвижение сайтов

Комплексная реклама

10000 руб. (за 1 мес.)

Бизнес раскрутка

от 25000 руб.

за рекламную компанию

стоимость зависит

от тематической

популярности сайта

Поддержка сайта

Действующие тарифы поддержки сайтов

Стандартный

1000 руб. в мес.

Оперативный

от 2500 руб. в мес.

Подробнее об услуге...
Студия веб-дизайна «Жанр»™, Пермь, 2017