Содержание раздела

Это стоит почитать или ответ по теме "Проблема обновления прайсов на сайте"

ВАШ ВОПРОС:

Нам недавно разработали сайт. Но при его создании был задуман множественный доступ к прайсу. Все было хорошо на бумаге, но то что сделал разработчик сайта нас очень насторожило. Оказалось, что по мере изменения версий прайсов (приблизительно раз в неделю) наш сотрудник должен заходить по своему логину и паролю на страницу редактирования сайта и править столько документов, сколько из них содержат ссылку "Загрузить прайс".   Но это только половина проблемы! В практике работы с корпоративным сайтом оказалось, что менеджеры (их трое, но каждый отвечает за свои разделы сайта) часто просто забывают на некоторых отдельных страницах обновить цены. При создании сайта было запланировано, что сводные данные о ценовом предложении у нас размещаются в разделе "Наши цены" (там до десяти прайсов по производителям), а раздел "Продукция" после выбора клиентом конкретного производителя должен отображать ссылку "Скачать прайс" конкретного производителя. Изменение и правка раздела "Наши цены" происходит регулярно, а отдельные прайсы в каталоге продукции периодически забываются и путают клиента старыми сведениями.   Не уверен насколько понятно описал ситуацию, но это очень серьезная проблема. Хотелось бы услышать как следует поступать в подобных случаях. Может быть разработчик сайта с самого начала что-то сделал неправильно и нужно заставить его все переделать?

Студия "Жанр" - создание сайтов в городе Перми. ОТВЕТ:

Разумеется, при создании сайтов web-студиями могут быть реализованы несколько совершенно разных режимов доступа к ценовому предложению. Из описания Вашей проблемы следует, что прайсы представляют собой файлы (предположительно формата XLS) и по мере обновления должны быть доступны по ссылкам с разных страниц.   Предполагая именно файловую модель представления прайсов, для снижения трудоемкости действий по эксплуатации сайта рекомендуем обратить внимание на следующее:   Вариант 1: Неизменное наименование файлов Возможно, сотрудники загружают на сайт новые версии файлов прайса, наименование которых незначительно отличается от предыдущих версий. Например, в названии файла имеется дата его формирования. Наименование файла прайса должно быть неизменным. Тогда новая версия файла будет перезаписывать старый документ, а ссылки "Скачать прайс" будут работоспособны без постоянной корректировки.   Вариант 2: Режим автоматического переименования   Если при создании сайта разработчиком (для загрузки на сайт) предусмотрен режим автоматического переименования файлов с заменой русскоязычных символов и пробелов на их англоязычные эквиваленты, схема работы принципиально не меняется. Вам следует однократно загрузить на сайт актуальную версию прайсов (крайне рекомендуем воздержаться от русских символов и пробелов в названии файлов) и убедиться, что все ссылки работают корректно. После этого выполняем действия по варианту №1.   Вариант 3: Хранение файлов в Базе Данных Возможно, разработчик сайта предусмотрел режим хранения файлов прайсов в Базе Данных, с которой работает система управления сайтом. В этом случае, при необходимости обновления прайса, рекомендуем в служебном разделе административного интерфейса (обычно называется "Архив файлов" или "Архив") по отношению к устаревшему прайсу выполнить действие "Заменить документ" и указать на новую версию файла, содержимое которого подлежит публикации. При этом никаких действий, связанных с корректировкой страниц "Наши цены" и "Каталог" выполнять категорически не следует.   Если какой-либо из предложенных вариантов решения проблемы сработает, будем только рады. Если ни один вариант не подойдет - без сомнений озвучивайте претензию разработчику сайта. Если студия веб-дизайна ценит свою репутацию, она бесплатно устранит допущенную ранее логическую ошибку.   Благодарим за внимание к студии "Жанр".   Владимир Кошин Руководитель и консультант студии веб-дизайна "Жанр"