Это стоит прочитать или ответ по теме "Проблемы эксплуатации сайта"

ВАШ ВОПРОС:

Прошу разъяснить суть проблемы и прокомментировать ошибку - почему на нашем сайте при заходе на пользовательский интерфейс через INTERNET EXPLORER на некоторых компьютерах "исчезают" ссылки на свежие новости и не видны недавно загруженные на сайт данные???

Это происходит не на всех компьютерах, а только на некоторых "избранных" - самых бывалых и потасканных.

Студия "Жанр" - разработка сайтов (Пермь). ОТВЕТ:

С вероятностью 99% проблема вызвана кешированием (занесением по инициативе броузера старой версии страницы во временные файлы интернета) и последующий показ этой устаревшей информации вместо загрузки актуальной из интернет.

Разумеется, при разработке всех сайтов мы предусмартиваем и размещаем в заголовках страниц специальные команды, запрещающие кеширование страниц:

<meta http-equiv="expires" content="0" />
<meta http-equiv="pragma" content="no-cache" />

Однако, периодически броузеры (особенно старые версии и нелицензионное ПО) ведут себя непредсказуемо. В передовых офисных компаниях причиной показа устаревшей (закешированной) информации может стать специальная настройка прокси сервера (использовать кеш для оптимизации трафика), которую могут специально включить

администраторы, перед которыми остро стоит задача экономии на интернете.

В большинстве случаев проблема кеширования решается нажатием клавиш "Ctr + F5".

На профессионально настроенном ПО воспроизвести ошибку не получиться. Данная ошибка относится к ненадлежащим настройкам локального программного обеспечения.

Надеемся, что ответили на Ваш вопрос.

Владимир Кошин
Руководитель и консультант
студии веб-дизайна "Жанр"